في كل يوم تقريبا ، يواجه المجتمع الحديث مشكلة الصراعات بين الأشخاص. ينطوي تضارب المصالح على اثنين على الأقل. هناك عدة طرق لحل الحادث.
كل شخص لديه اهتماماته الخاصة. إذا نشأ شخص آخر في طريقه إلى الهدف ، فمن المحتمل حدوث نزاع. قم بتسويتها إذا كانت العلاقة أغلى من الهدف. تحدث حالة متوهجة عندما تكون الأهداف مفضلة.
جوهر وأمثلة الخلاف
يشير الصراع بين الأشخاص إلى الخلاف بين الأفراد في سياق التواصل المتبادل. عادة خلال مثل هذا الاشتباك يبدأ تبادل الاتهامات.
يعتبر كل طرف نفسه على حق تمامًا ، ويتم إلقاء كل اللوم على الشريك ، الذي بدأت الخلافات معه. موقف مماثل لا يحل الوضع. مع تزايد الادعاءات ، يندلع الصراع أكثر.
وأبرز مثال على مثل هذا الصدام هو المثال الكتابي لقايين وهابيل. قتل الأخ الأصغر بسبب حسده.
هناك العديد من الأمثلة على الاشتباكات الشخصية في التاريخ والأدب ، من الاشتباكات على مستوى الأسرة إلى الخلافات بين قادة الدول حول مستقبل البلدان.
التاريخ يعرف الصراع بين إيفانوف الرهيب وابنه. توفي الأمير خلال صدام المصالح.
غالبًا ما يكون الصراع الثنائي أساس الأعمال الأدبية. الكلاسيكي هو الصراع بين Onegin و Lensky. وكانت النتيجة قتل الأخير.
في رواية بوشكين "متعهّد دفن الموتى" ، تبدأ الخلافات بينه وبين مجموعة من الحرفيين بسبب السخرية من نوع نشاط بطل الرواية.
إن صراع المواقف القديمة من جيل مع وجهات النظر الأكثر تقدمًا لجيل آخر يرجع إلى تطور مؤامرة رواية تورجينيف "الآباء والأبناء".
أسباب الخلاف
النزاعات الشخصية في كل مكان ، بدءًا من رياض الأطفال. تشمل الأمثلة وسائل النقل العام والخلافات مع الزملاء.
لا أحد في مأمن من الاشتباكات مع المعلمين وزملاء الدراسة. عادة ما يكون سبب بدء حادثة قمع مصالح شخص بمصالح شخص آخر.
لذلك ، إذا كان أحد الركاب يحاول فتح النافذة بسبب الازدحام في الحافلة ، فإن الرياح تهب على الآخر كثيرًا. ونتيجة لذلك ، ينشب الصراع بين الأشخاص.
يمكن حل الخلافات على الفور من خلال إيجاد حل وسط. يمكنك ببساطة أن تطلب من أحد الطرفين أن ينقل دون إهانات متبادلة بهدوء. ومع ذلك ، من المحتمل أن يكون هذا الخيار فقط في حالة الرغبة المتبادلة.
ليس من السهل الاعتراف بالذنب ، فمن الأسهل بكثير إلقاء اللوم على أي شخص. الاصطدامات على الموارد متكررة. لذلك ، مع نقص الإمدادات اللازمة ، يمكن أن ينخفض الناس إلى المستوى البدائي.
يتجلى الوضع في الاختيار التنافسي للمناصب المرموقة. من المحتمل حدوث صراع على هذا الأساس. يمكن أن يؤدي عدم تحمل آراء الآخرين أيضًا إلى إثارة المشكلة.
دعه ليس له علاقة بشخص آخر ، ولكن في التواصل قد يكون نشطًا بشكل مفرط. هذا لم يعجبه الآخرون تمامًا.
قد يكون سبب الخلاف المظهر والسلوك. الاختلافات في القيم الثقافية تثير الصراعات.
من الشائع بشكل خاص الظاهرة في العائلات حيث لوحظ اختلاف حاد في القيم بين الأجيال.
تصنيف الصراع
تصادمات متكررة بسبب الاختلافات في الوضع الاجتماعي. يأمر المدير بإكمال الإيصال ، وهو أمر خاطئ تمامًا ، وفقًا للموظف. ونتيجة لذلك ، تتضارب مصالح الجانبين.
من المحتمل أيضًا وقوع حادث في العمل في الكلية المنزلية ، إذا كان كل موظف يمثل أهداف الفريق بطريقته الخاصة.
هناك عدة أنواع من النزاعات بين الأشخاص:
- تحفيزي
- المعرفي.
- لعب الأدوار.
تتأثر خطط المشاركين في الحادث بالخلاف التحفيزي.
تحفيزي
المنازعات ممكنة مع وجهة نظر مختلفة لمستقبل الطفل لكل من الزوجين ، معارضة وجهات النظر حول إنفاق ميزانية الأسرة ، عند تحويل وقت إجازة الموظف إلى فترات أخرى. مع عدم التوافق التام في المصالح ، يمكن أن يؤدي تطور النزاع إلى مأساة.
من الصعب للغاية التوصل إلى اتفاق إذا كان لدى الأسرة جهاز تلفزيون واحد. في إحدى القنوات ، تشاهد الزوجة مسلسلها المفضل ، من ناحية أخرى ، مباراة الفريق على وشك البدء ، والتي كان زوجها منذ فترة طويلة "معجبًا بها". من المستحيل الجمع بين المصالح ، ومع التكرار المتكرر للحالة ، فإن خطر انهيار الزواج مرتفع.
المعرفي
خلال النزاعات المعرفية ، يظهر المشاركون أنظمة قيمة متعارضة تمامًا أو أهمية شيء لأنفسهم في الوقت الحالي.
وهكذا ، بالنسبة للبعض ، يمكن للعمل أن يعمل فقط كمصدر للمال ، في حين يرى آخرون أنه وسيلة لتحقيق الذات. يختار الشخص وجهة نظر.
من المحتمل أن يكون حدوث لقاء معرفي مع اختلاف في تصورات الزوجين لهدف الأسرة. يتكون نظام القيم من أهم المواقف ، عادة الدينية والفلسفية.
إن الخلاف على هذا الأساس اختياري. لكن الصراع سوف يندلع بالتأكيد عندما يتعدى شخص على قيم شخص آخر ، يشك في أهميته.
تكون التصادمات محتملة عندما يحاول شخص ما تغيير شخص آخر ، إذا كان لكل منهما وجهة نظر مختلفة للأشياء. هذا ملحوظ بشكل خاص مع ميل إلى إعادة تثقيف الأفراد المؤسسين ، في محاولة لإجبارهم على تغيير العادات والمواقف الراسخة.
الدور
تبدأ النزاعات المتعلقة بالأدوار بسبب إهمال أحد طرفي الخلاف أو كليهما بسبب قواعد الاتصال والسلوك. قد يكون السبب المحتمل هو انتهاك للآداب أو عقد عمل. يؤدي الوضع إلى اللوم المتبادل ، والمطالبات.
هناك خطر كبير لكسر القواعد من قبل أولئك الذين يأتون إلى الفريق الجديد وليسوا على دراية بالقواعد بعد. من المرجح أن قواعد السلوك تنتهك عمدا.
وهكذا ، أثبت الحزب أن الوضع الحالي لا يناسبها ، فالمراجعة ضرورية. في كثير من الأحيان ، يبدأ المراهقون بوقاحة آبائهم. لذلك يعلنون أنهم لا يوافقون على القواعد الحالية.
هناك دائما جانبان للصراع. الأول هو موضوع الخلاف. والثاني هو الجانب النفسي. ويشمل تعليم المشاركين ومستوى ذكائهم. هذا ما يميز الفروق الشخصية عن السياسية.
تختلف التصادمات بين الأفراد دائمًا عن بعضها البعض. يلتقطون الناس بالكامل ، مما يجبرهم على إظهار جميع القدرات.
مناطق المشاكل
غالبًا ما يتداخل المكون النفسي مع موضوع النزاع. كل شيء يذهب إلى اللوم المتبادل. لا يحاول أي من الطرفين فهم الخصم. تتم إزالة جميع المسؤولية بالكامل ونقلها إلى الخصم.
هناك ثلاثة مجالات للخلاف:
- فريق العمل
- المجتمع
- العائلة.
من المحتمل أن تكون الخلافات العائلية بين الزوجين والأطفال والآباء والأزواج وأقاربهم. قد يكون السبب هو السلوك المتحدي لأحد الأطراف.
غالبًا ما يكون سبب المشكلة هو الجانب المادي والاتهامات المتبادلة بنقص التمويل. الغيرة ومحاولات فرض السيطرة وتقييد الحرية ممكنة.
تتطور النزاعات العمالية بين المرؤوسين والرؤساء ، وبين الموظفين ، وبين المفصولين والعمل. هناك خطر حدوث نزاع حول الخلاف مع توزيع المسؤوليات ، إما بسبب توضيح العلاقات الشخصية ، بسبب آداب السلوك أو ثقافة السلوك.
تبدأ الأحداث العامة عادة بين المجتمع والشخص أو بين ممثلي المجتمع. السبب الأكثر شيوعًا هو نقص الثقافة لدى الأفراد. يتم إثبات الصواب بكل الوسائل ، بما في ذلك تخفيض قيمة حجج الخصم.
