ما هو مخفي وراء بعض الإجراءات من الناس؟
كيف نفهم أسباب سلوكهم؟
التقى كل منا بحالة سوء فهم لشخص آخر. قد لا نفهم لماذا يتصرف بهذه الطريقة ، وليس بطريقة أخرى ، مشاعره أو طريقة تفكيره. من الصعب فهم شخص من الجنس الآخر. في علاقة الحب ، تصبح مسألة عدم فهم الآخر ذات صلة بشكل خاص. لماذا لا يجيب على الرسائل القصيرة؟ لماذا لا تظهر الانتباه؟ لماذا من الواضح أن القيام بشيء لا يحتاج إلى القيام به؟ نطرح هذه الأسئلة وغيرها ، ونضع عقولنا في الإجابات ، وغالبًا لا نجدها.
.نحن لا نفهم الآخرين ، أولاً وقبل كل شيء ، لأننا ننظر إلى شخص من "برج الجرس" لدينا ، وذلك باستخدام تجربتنا الحياتية والقوالب النمطية للسلوك. نحن نحاول بشكل لا إرادي تعديل مظاهر الآخر لتوقعاتنا ، لكنها لا تتزامن. وهنا يبدأ ما يسميه الناس سوء التفاهم. يجب أن يفعل شيئًا ، ولكن لسبب ما يفعل شيئًا آخر.
لفهم شخص آخر ، أقترح استخدام الخوارزمية التالية:
1. المرحلة الأولى والأكثر أهمية هي: فصل سلوك شخص آخر في موقف معين (تريد أن تفهمه) عن توقعاتك والصور النمطية الخاصة بك.
على سبيل المثال ، أنت لا تفهم رئيسك ، سواء كان ودودًا جدًا أو أحيانًا وقحًا وضغوطًا. نقسم الموقف إلى توقعاتك ومظاهره. توقعاتك هي أنه فيما يتعلق بك يتصرف بشكل ثابت وصحيح وعادل وخير. مظاهرها هي عدم الاتساق واللباقة.
2. بعد الانتهاء من الفقرة الأولى ، يبقى السلوك الموضوعي لشخص آخر ، والذي ما زلت لا تفهمه ، وهو: لماذا يتصرف الرئيس بشكل غير متناسق وغير صحيح؟ للحصول على إجابة لهذا السؤال ، عليك أن تفهم أن أي سلوك يسمح للشخص بتحقيق أي هدف نفسي مفيد له.
3. نسأل أنفسنا ، ما الذي يحصل عليه الشخص من خلال التصرف بهذه الطريقة؟
في مثالنا مع الرئيس ، سيكون السؤال: "ما هي الأهداف التي يحققها الرئيس من خلال إظهار المجاملة ثم ممارسة الضغط"؟ من الواضح ، أنه يتواصل بلطف ، يظهر مشاعر إيجابية ويستمتع بها ، ويجلب موجة بناءة إلى علاقات العمل ، ويظهر حريته ، وما إلى ذلك. وهي تمارس ضغوطا لإظهار موقفها القيادي والموافقة عليه وتحقيق تطبيق نظام معين. يمكن أن يكون سلوك الشخص غير متناسق إذا حقق أهدافًا مختلفة. تحتاج فقط إلى التعرف عليهم.
لذا ، من وجهة نظر موضوعية ، يصبح كل شيء أكثر وضوحًا إذا ابتعدنا عن موقفنا واعتبرنا أن سلوك الشخص له بعض الأهداف (أو الأهداف) النفسية المفيدة له.
أقترح استخدام هذه الخوارزمية عندما تريد فهم شخص آخر. أتمنى لك النجاح!