إن أي مدير - رئيس كل من شركة صغيرة ومدير مصنع كبير - مهتم بشكل حيوي بضمان أن مرؤوسيه ليسوا فقط على دراية ومهرة ومؤهلين ، ولكن أيضًا واعين. وبعبارة أخرى ، حتى يعيشوا في مصلحة مشروعه ، حرفيا "وضع روحهم" في العمل. وبالطبع ، لم يفكروا حتى في أشياء غير سارة مثل قواعد بيانات التداول ، ونقل الطلبات إلى المنافسين. كيفية تحقيق ولاء الموظفين ، وكيفية زيادته؟
دليل التعليمات
1
هناك طن من الأساليب. وأكثرها فاعلية هو إبقاء المرؤوسين في خوف ، على مبدأ: "دعهم يكرهون ، إذا كانوا خائفين فقط!" لا ينبغي أن يفاجأ مثل هذا القائد بالتحول الكبير للموظفين ، أو افتقارهم إلى أي ولاء.
2
من الحكمة أن نتذكر طريقة "العصا والجزرة". أي إظهار الدقة المعقولة والدقة للموظفين ، لا تنسى المكافآت وخلق جو ترحيبي في العمل. على سبيل المثال ، إذا كان الوافد الجديد الذي جاء إلى الشركة قد قوبل على الفور بقسوة ، إذا تم توبيخه عن أي خطأ ، فما نوع حسن النية والولاء الذي يمكن توقعه منه؟
3
والعكس بالعكس ، إذا ساعدوه بطريقة دقيقة وغير مزعجة للراحة في مكان جديد ، إذا قاموا بمهام واضحة ومفهومة ، وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر ، فإن الوافد الجديد سيبذل قصارى جهده لتبرير ثقته وكسب موطئ قدم له في مثل هذا الفريق.
4
من المهم جداً أن يطور الموظفون روح "تضامن الشركات". أي أن أي شخص يعمل في الشركة يشعر بأنه يقوم بعمل مشترك وضروري. لهذا ، من الضروري من وقت لآخر "محو الإطار" بين الموظفين على مستويات مختلفة. فعاليات الشركات المشتركة ، والحفلات ، ورحلات التخييم مفيدة للغاية.
5
إذا رأى الناس أن "الرئيس الصارم" هو فقط خارج الضرورة الرسمية ، وهو في الحياة اليومية هو الشخص العادي ، مع نقاط قوته وضعفه ، فهو ليس متعجرفًا بأي شكل من الأشكال ، فهذا سيساعد في إنشاء جو جيد وداعم في الخدمة.
6
يحتاج القائد أيضًا أن يتذكر أنه في روسيا لفترة طويلة جدًا كان يُعتبر نموذج السلوك "الأبوي" هو النموذج الصحيح الوحيد. أي أن أي رئيس كان يُنظر إليه على أنه أب ، صارم ، ولكن عادل ، والذي يمكنك دائمًا التوصل إليه بشأن مشكلتك وشكواك. تتداخل هذه العادة في بعض الأحيان مع العمل والمضايقة ، ولكن لا ينبغي فطام الموظفين عنها تمامًا. في بعض الأحيان يمكنك الاستماع إلى شكاواهم ، وتقديم المشورة بشأن شيء ما ، وحتى المساعدة. صدقوني ، هذا يزيد بشكل فعال الولاء!