تنقسم طريقة إرسال المعلومات إلى نوعين: اللفظي وغير اللفظي. يشمل الشكل اللفظي كوسيلة للتواصل بين الناس الكلام البشري. يشمل الاتصال غير اللفظي تعابير الوجه والإيماءات وحركات الجسم.
مفهوم وجوهر العدوان اللفظي
تفاعل الناس ، أي: نقل المعلومات ، وتبادل المشاعر والانطباعات من خلال الاتصال اللفظي يسمى التواصل اللفظي. التواصل ، لا يشارك الناس المعلومات حول شيء أو حدث أو ظاهرة فحسب ، بل يعبرون أيضًا عن موقفهم تجاهه. هذا هو جوهر التواصل: يسعى المشاركون في الحوار للتأثير على بعضهم البعض ، محاولين إقناع وجهة نظرهم أو التسبب في عواطف معينة. يتميز الفعل العدواني العدواني في هذه الحالة بحقيقة أن المشارك في المحادثة يعمل كمعتدي ويعبر عن أفكاره ومشاعره وعواطفه بمساعدة عدوان الكلام.
العدوان اللفظي هو طريقة للتعبير عن المشاعر السلبية باستخدام الكلمات. وتجدر الإشارة إلى أن الكلام وسيلة عالمية للتواصل بين الناس. لذلك ، يتميز العدوان اللفظي بتأثير الكلام السلبي. لذلك ، فإن السلوك المدمر (المدمر) لشخص يعبر فيه عن موقفه من الموقف بمساعدة الصراخ أو الشتائم أو الإساءة أو التهديدات ، يُنسب إلى العدوان اللفظي.
يعتبر العدوان اللفظي سلوكًا اجتماعيًا ، لأنه يمكن أن يسبب اضطرابات وانحرافات عقلية. غالبًا ما تكون المظاهر الحية للعدوان اللفظي على حدود العنف الجسدي. أسباب سلوك الكلام العدواني هي السخط أو الخلاف أو موقف الشخص غير المتسق تجاه الوضع الحالي.
بشكل عام ، هدف المعتدي هو جذب الانتباه ، وإخضاع إرادته ، وزيادة تقدير الذات لدى المعتدي من خلال تقليل كرامة شخصية الخصم. وتجدر الإشارة إلى أن المظاهر الخفية للعدوان اللفظي مثل النكات الشريرة أو الإدانة غير المباشرة أو الاتهامات تصنف على أنها مظاهر ضعيفة للعدوان.
يمكن أن يكون سلوك الشخص واعيًا وغير واعٍ ، وبالتالي ، يمكن للمعتدي أيضًا استخدام العدوان اللفظي عن قصد وبدون قصد. يمكن استخدام العدوان اللفظي (البكاء ، الهستيريا) كوسيلة للتلاعب في سلوك المحاور. على سبيل المثال ، يحاول المعتدي إثارة الشفقة والتعاطف من أجل الحصول على ما يريد.