في عملية الحياة ، نلتقي بأشخاص مختلفين ، وأحيانًا يكون هؤلاء الناس غاضبين ومزعجين ، وأحيانًا لطيفين ومبتسمين. يتم تكوينهم جميعًا بشكل مختلف ، من بينهم أشخاص مألوفون وغير مألوفين تمامًا. كيف تتعلم التواصل بحيث يكون جميع معارفك إيجابيين فقط؟
هناك نوع من الناس يمكنهم الاستماع إلى أشخاص آخرين فقط بعد أن يتحدثوا. ومع ذلك ، فإن أفضل محاور هو الذي يستطيع الاستماع والاستماع. في كثير من الأحيان يتم استيعاب الأشخاص في أفكارهم ، ولا يمكنهم إدراك خطاب المحاور ، ثم يتم فقدان الاهتمام بالتواصل ، ويفهم المحاور أنه غير مهتم بك. تعلم الاستماع بعناية لمحاوريك للتعمق في أفكاره ومشاعره وتجاربه. ثم يمكنك الاعتماد على المعاملة بالمثل. تحتاج أولاً إلى كسب الثقة ، أي في البداية تحتاج إلى إثبات قدرتك على دعم المحاور.
مهارة أخرى مهمة هي القدرة على التراحم. الرحمة تجعلك رجل.
الجودة العالية هي الرغبة والقدرة على شكر شخص بصدق. امتنانًا لابتسامتك ، ستتلقى مشاعر إيجابية في المقابل. يحبها الناس عندما يشكرونهم ، لذلك هم أنفسهم سيرغبون في تقديم خدمة ستكون ممتنًا لها.
الهدف الرئيسي للتواصل بين الناس هو تحقيق التفاهم المتبادل. تحتاج إلى تقدير الاتصالات. حاول اختيار الكلمات والعواطف الصحيحة ، وتعلم مسامحة أخطاء الآخرين ، وكن شخصًا مهذبًا ومنفتحًا. مثل هذا المحاور هو دائمًا ضيف مرحب به.